以下Outlook 2019 Associate（考试MO-400）考试大纲，由微软官方给出英文原本，答得喵考试中心翻译为中文：

管理Outlook设置和过程

自定义Outlook设置

• 更改邮箱、日历、联系人和任务的显示
• 添加账户
• 设置自动答复

配置邮件设置

• 为新邮件和答复邮件设置默认字体
• 自定义答复邮件设置
• 创建、分配和修改签名

执行搜索操作

• 创建搜索文件夹
• 搜索邮件、日历项、联系人和任务
• 使用高级查找进行搜索

打印和保存信息

• 打印邮件、日历、联系人和任务信息
• 保存邮件附件
• 预览邮件附件
• 以其他格式保存邮件

管理邮件

创建邮件

• 添加或删除邮件附件
• 使用抄送和密送来指定收件人
• 使用@符号引起其他人的注意
• 转发并答复邮件
• 标记已发送邮件以进行后续跟踪
• 为发送的邮件标记重要性和敏感性

插入邮件内容

• 插入超链接
• 插入图片
• 为特殊邮件添加签名

组织和管理邮件

• 排序邮件
• 创建文件夹
• 在文件夹之间移动邮件
• 对邮件进行分类
• 标记已接受的邮件
• 忽略对话
• 更改邮件的显示

管理工作计划

创建和管理日历

• 设置日历工作时间
• 管理多个日历

创建约会、会议和活动

• 创建日历项目
• 取消会议
• 通过邮件创建日历项目
• 设置日历项目的时间和时区
• 使用日程安排助理创建会议
• 设置日历项的可用性

组织和管理约会，会议和活动

• 转发日历项
• 配置提醒
• 邀请会议参与者
• 回应邀请
• 更新单个或循环日历项

管理联系人和任务

创建和管理联系人

• 从外部源导入联系人
• 编辑联系人信息
• 共享联系人

创建和管理联系人组

• 创建和删除联系人组
• 将联系人添加到现有联系人组
• 更新联系人组中的联系人
• 删除联系人组成员

创建和管理任务

• 创建和管理任务